Omar Al Taki

In verteilten Teams kann Moderation tatsächlich eine neue Herausforderung für den Scrum Master sein. Denn die notwendige offene Atmosphäre und der ehrliche Austausch werden erschwert, wenn man nicht mehr im selben Raum sitzt.

Fangen wir damit an, uns die Aufgaben der Rolle anzusehen. Laut Scrum Guide hat der Scrum Master die Aufgabe, Scrum im Unternehmen zu fördern und zu unterstützen. Das heißt, er hilft allen Beteiligten, die Theorie, die Praktiken und die Regeln zu verstehen und umzusetzen. Dafür muss er mit drei Bezugsgruppen interagieren.

In allen Unternehmen gibt es viele strategische Entscheidungen, die von Managern getroffen werden und die Meinung von Mitarbeitern nur wenig berücksichtigen. Agile Unternehmen versuchen jedoch auch ihre Mitarbeiter in solche Entscheidungen einzubeziehen und vor allem mit selbstorganisierten Teams ihre Ziele zu erreichen.

Group Think ist ein Phänomen, für das Scrum Teams besonders anfällig sind. Die vorgestellten Methoden können dabei helfen, die Dynamiken von Teams positiv zu beeinflussen.

Feedback ist unvermeidlich. Feedback zieht sich in der Softwareentwicklung durch den gesamten Prozess. Sei es das System, das einen Fehler zurückmeldet, der erfahrene Entwickler, der einem sagt, dass der Code unklar ist oder der Kunde, der eine falsche Umsetzung der Anforderungen feststellt.